Scegli, apri e gusta: i sapori della vera cucina asiatica a casa tua in 4 step.
COME FUNZIONA
BUONO E...FACILE, FACILE
1. COMPONI O SCEGLI LA TUA BOX!
I nostri Chef hanno ideato 5 box irresistibili pronte a conquistarti. Non trovi quella che fa per te? Allora scegli la dimensione della tua box e riempila con i tuoi piatti preferiti.
2. SCEGLI LA TUA SALSA!
Dai carattere alla tua box con il giusto tocco di sapore.
Scegli la salsa che esalta al meglio ogni boccone e completa la tua esperienza.
3. APPARECCHIA LA TAVOLA: LA BOX STA PER ARRIVARE
La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione, con tempistiche studiate per garantire la massima freschezza e qualità dei prodotti.
Una volta effettuata la spedizione, riceverai un’email con il codice di tracciamento DHL, che ti permetterà di seguire il tuo ordine in tempo reale fino alla consegna.
4. PREPARATI AD UN ESPLOSIONE
DI GUSTO
La freschezza al primo posto: le nostre box hanno un packaging isotermico e gel refrigerante per mantenere la temperatura di 0-4° per tutta la durata della spedizione (e oltre!).
5. ENJOY: ASSAPORA L'ASIA, IL VIAGGIO INIZIA DA QUI!
Prepariamo ogni ordine con cura per garantire freschezza e praticità, così da poterlo conservare comodamente in frigorifero.
COME FUNZIONA
Scegli, apri e gusta: i sapori della vera cucina asiatica a casa tua in 4 step.
MAI SENZA IL TUO PIATTO PREFERITO: SCOPRI L’ABBONAMENTO
Se periodicamente ti assale quella voglia di Asian Food, puoi abbonarti e ricevere la tua Box quando vuoi! Entra nella scheda prodotto, cliccando su “Abbonati” potrai scegliere la frequenza che preferisci e ricevere subito il 15% di sconto sulle box e sulle salse Mulan!
Le regole del gioco?
DIMMI DI PIÚ
Come funziona il servizio di abbonamento?
Puoi avere le box di Mulan Asian Food in abbonamento mensile, scegliendo il piano di abbonamento dalla scheda prodotto cliccando su ABBONATI.
Scegliendo il piano di abbonamento mensile hai il 15% di sconto sulle box e accesso a promozioni riservate. Riceverai la box che hai scelto ogni 15, 30, 45 o 60 giorni e potrai modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, aggiornando l’ordine dal tuo account cliente.
Come registro un account cliente?
Creare il proprio account è necessario per poter gestire il proprio abbonamento a uno o più prodotti ed anche per avere accesso allo status e allo storico dei propri ordini.
Crearlo è molto semplice, ti basta cliccare su ACCOUNT: lo trovi in alto a destra se navighi da computer, in alto a sinistra del menù se navighi da telefono e cliccare su REGISTRATI.
Puoi registrarti cliccando qui.
Nella pagina di registrazione ti sono richiesti Nome, Cognome, Email e Password, poi clicca su REGISTRATI. Riceverai un'email di conferma di creazione dell'account e ti sarà possibile sin da subito verificare lo stato dei tuoi ordini.
Come effettuo il login al mio account cliente?
Per fare login al proprio account ti basta cliccare su ACCOUNT: lo trovi in alto a destra se navighi da computer, in alto a sinistra del menù se navighi da telefono.
Inserisci Email e Password e clicca su ACCEDI.
Come posso modificare o cancellare il mio abbonamento?
Accedi al tuo account cliente dalla pagina di login.
Se non hai già registrato un account cliente, sopra questa domanda trovi come registrare un account cliente.
Una volta fatto il login, si apre la pagina IL MIO ACCOUNT. Clicca su GESTISCI ABBONAMENTI, a questo punto basta seguire le indicazioni per modificare/cancellare l'abbonamento ad uno o più prodotti.
È obbligatorio fare l'abbonamento?
No, è assolutamente possibile anche fare un ordine singolo con i prodotti che preferisci.
Entro quando posso modificare o gestire il mio abbonamento?
Entro il lunedì alle 13.00 per evadere il tuo ordine il giorno stesso e riceverlo entro 24/48 ore.
Se la modifica avviene tra martedì e mercoledì entro le 13.00, il tuo ordine sarà evaso il giorno stesso della modifica.
Le modifiche dalle ore 13.00 di mercoledì a domenica vengono prese in carico il lunedì successivo.
Mi sono dimenticato di gestire il mio abbonamento: è possibile farlo una volta passato il termine previsto?
No. Una volta passato il tempo di gestione non è possibile modificare la scelta effettuata.
Ho sbagliato a confermare i piatti, posso modificarli?
È possibile modificare i piatti dalla propria area personale entro le tempistiche previste. Una volta passati questi termini non sono modificabili.
HAI ALTRE DOMANdE O CURIOSITà?
BUONO E...FACILE, FACILE
1. COMPONI O SCEGLI LA TUA BOX
I nostri Chef hanno ideato 5 box irresistibili pronte a conquistarti. Non trovi quella che fa per te? Allora scegli la dimensione della tua box e riempila con i tuoi piatti preferiti.
2. SCEGLI LA TUA SALSA!
Dai carattere alla tua box con il giusto tocco di sapore.
Scegli la salsa che esalta al meglio ogni boccone e completa la tua esperienza.
3. APPARECCHIA LA TAVOLA:
LA BOX STA PER ARRIVARE!
La consegna avviene generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla spedizione, con tempistiche studiate per garantire la massima freschezza e qualità dei prodotti.
Una volta effettuata la spedizione, riceverai un’email con il codice di tracciamento DHL, che ti permetterà di seguire il tuo ordine in tempo reale fino alla consegna.
4. PREPARATI A UN'ESPLOSIONE DI GUSTO!
La freschezza al primo posto: le nostre box hanno un packaging isotermico e gel refrigerante per mantenere la temperatura di 0-4° per tutta la durata della spedizione (e oltre!).
5. ENJOY: ASSAPORA L'ASIA, IL VIAGGIO INIZIA DA QUI!
Prepariamo ogni ordine con cura per garantire freschezza e praticità, così da poterlo conservare comodamente in frigorifero.
MAI SENZA IL TUO PIATTO PREFERITO: SCOPRI L’ABBONAMENTO
Se periodicamente ti assale quella voglia di Asian Food, puoi abbonarti e ricevere la tua Box quando vuoi! Entra nella scheda prodotto, cliccando su “Abbonati” potrai scegliere la frequenza che preferisci e ricevere subito il 15% di sconto sulle box e sulle salse Mulan!
Le regole del gioco?
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Come funziona il servizio di abbonamento?
Puoi avere le box di Mulan Asian Food in abbonamento mensile, scegliendo il piano di abbonamento dalla scheda prodotto cliccando su ABBONATI.
Scegliendo il piano di abbonamento mensile hai il 15% di sconto sulle box e accesso a promozioni riservate. Riceverai la box che hai scelto ogni 15, 30, 45 o 60 giorni e potrai modificare il tuo abbonamento in qualsiasi momento, aggiornando l’ordine dal tuo account cliente.
Come registro un account cliente?
Creare il proprio account è necessario per poter gestire il proprio abbonamento a uno o più prodotti ed anche per avere accesso allo status e allo storico dei propri ordini.
Crearlo è molto semplice, ti basta cliccare su ACCOUNT: lo trovi in alto a destra se navighi da computer, in alto a sinistra del menù se navighi da telefono e cliccare su REGISTRATI.
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Come effettuo il login al mio account cliente?
Per fare login al proprio account ti basta cliccare su ACCOUNT: lo trovi in alto a destra se navighi da computer, in alto a sinistra del menù se navighi da telefono.
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Come posso modificare o cancellare il mio abbonamento?
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Se non hai già registrato un account cliente, sopra questa domanda trovi come registrare un account cliente.
Una volta fatto il login, si apre la pagina IL MIO ACCOUNT. Clicca su GESTISCI ABBONAMENTI, a questo punto basta seguire le indicazioni per modificare/cancellare l'abbonamento ad uno o più prodotti.
È obbligatorio fare l'abbonamento?
No, è assolutamente possibile anche fare un ordine singolo con i prodotti che preferisci.
Entro quando posso modificare o gestire il mio abbonamento?
Entro il lunedì alle 13.00 per evadere il tuo ordine il giorno stesso e riceverlo entro 24/48 ore.
Se la modifica avviene tra martedì e mercoledì entro le 13.00, il tuo ordine sarà evaso il giorno stesso della modifica.
Le modifiche dalle ore 13.00 di mercoledì a domenica vengono prese in carico il lunedì successivo.
Mi sono dimenticato di gestire il mio abbonamento: è possibile farlo una volta passato il termine previsto?
No. Una volta passato il tempo di gestione non è possibile modificare la scelta effettuata.
Ho sbagliato a confermare i piatti, posso modificarli?
È possibile modificare i piatti dalla propria area personale entro le tempistiche previste. Una volta passati questi termini non sono modificabili.